※一部のユーザでPOPによるメール受信が不可となっている現象について※
一部のユーザからPOPによるメールの受信中に、メーラの動作が停止しメールが受信できないといたご報告をいただいております。原因を調査中ですが、解決には至っておりません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、解決までの間、WebメールやIMAP等でご対応下さい。
※可能であれば、以下の作業をお試し下さい。
⇒ウイルス対策ソフトの設定を変更する。
⇒ウイルス対策ソフトを一時的に動作を停止させてみる。
⇒メーラ(メールソフト)を変更する。
⇒全く別のパソコンや場所からテストしてみる。
<注意>上記の操作を行なった結果に起因する他の不具合が発生した場合、センターでは責任を負いかねます。
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